もう外国語が話せなくても大丈夫!
電話通訳ハローラインで誰でも外国人観光客と話せます。

  • 英語・中国語・韓国語・タイ語・フランス語・スペイン語・ベトナム語に対応
  • 簡単!電話番号を事前登録するだけ!面倒なアプリや通話プラン等一切ナシ!
  • 365日24時間いつでも使える、しかも利用回数や通話時間に制限はありません!
  • 初期設定費は無料、月額3,980円~ 業界最安値!
  • 今すぐお申込み、最短翌日からご利用可能です!
お問い合わせ or 今すぐ申込む!

外国人観光客とのトラブル解消や、接客による売上UPになります!

外国語を話せなくても大丈夫!『電話通訳ハローライン』なら通訳オペレーターに電話をかけるだけで外国人観光客と会話ができます。
・通訳者を雇用しなくても大丈夫、電話通訳サービスで95%悩みが減りました!
・外国人旅行客と会話できる!インバウンド対策として活用、30%売上UPになりました!

  • ホテル・宿泊施設の場合

    目の前にいる外国人旅行客に伝えたい!でも外国語対応できるスタッフがいない、施設案内や観光案内をしたい。外にいる外国人旅行客の携帯に電話をしたい!忘れ物をした・到着予定時刻を過ぎている等、離れている方へ連絡したい。(海外にいる方にも通訳オペレーターを通じて国際電話をすることも可能です)
  • 飲食店・レストランの場合

    メニューの説明、食物アレルギーや宗教上で食べられないものなどの確認。お支払いの際のトラブルなど。
  • 小売店・商業施設の場合

    爆買!商品説明をしたい、質問されているが何を話しているかわからない、免税の複雑な説明をしたい。
  • 公共交通機関の場合

    タクシーなど外国語を話せるドライバーが少なく車内通訳として使いたい。

登録番号に電話するだけ、通訳オペレーターが外国人と直接応対!

2014年外国人旅行者へのアンケート調査結果(観光庁調査)
旅行中困ったこと:1位「会話が通じない」53.6%
つまり外国人旅行客に適切なサービスを提供するには、外国語で会話するしかありません。ハローライン多言語通訳のコールセンターは365日24時間体制で通訳者が待機しているので、中国語?英語?何語を話しているのかわからなくても大丈夫です!

安心の365日24時間体制

多言語通訳コールセンターは365日24時間、トレーニングを受けたハイクオリティな通訳者が皆様をサポートしております。外国人通訳者の場合、日本語検定1級以上、日本人通訳者場合、海外滞在4年以上が基本です。

誰でも簡単、いつでもコールセンターにお電話するだけ

外国語を話さなければならない時にお電話するだけ。後は通訳オペレーターにお任せください。多言語通訳コールセンターへの番号はサービスお申し込み時にご案内いたします。

なんと海外にいる方への国際電話もOK

外国語が話せないけれど国際電話をかけなければならない!そんな時にも国際電話通話料無料(有料地域もございます)でご利用いただけます。

電話通訳オペレーター

国別外国人旅行客の90%の言語に対応

観光庁統計で国別外国人旅行客の話す言語の9割をカバーしています。つまり9割の外国人旅行客と円滑にコミュニケーションをすることが可能になります。

7か国語に対応

英語・中国語・韓国語・タイ語・フランス語・スペイン語・ベトナム語に対応しております。(インドネシア語・ポルトガル語・ロシア語は準備中)

他の場所にいる場合も対応可能

他の場所にいる外国人旅行客へ電話をかけたい場合にも多言語通訳コールセンターまでお電話ください。相手先番号と話したい内容を教えていただいた後は通訳オペレーターにお任せください。もちろん相手からの返答も同時に日本語で通訳します。

翻訳会社1stトランス

言葉のバリアフリー 翻訳通訳サービスの「1st-trans」の運営だから安心!

信頼と実績、ハローライン電話通訳サービスの運営会社 ArkWorld株式会社は翻訳サービス「1st-trans」を運営している三裕通商のグループ会社です。
熟練の通訳オペレーターが瞬時に何語かを判断、各言語の通訳者につなぎます。安心してお任せください。

ここがちがう!HelloLineは電話で簡単に通訳できます。

月額3,980円~ 業界最安値

今までの高額な電話通訳サービスを月額定額制ででご提供!業界最安値

面倒な手続きなど一切なし

お電話番号を事前登録するだけ!最短翌日からご利用可能です。

安心の365日24時間体制

通訳コールセンターは24時間365日稼働、いつでもご利用できます。

対応言語が豊富

英語・中国語・韓国語・タイ語・仏語・スペイン語・ベトナム語に対応。

誰でも利用できる電話だから、即対応できます!

携帯、固定電話関係なし!オペレーターに電話するだけです。

アプリやタブレットを使わないから簡単!

通訳センターは日本国内なので通信状況に影響なし!またタブレット通訳より費用が断然ちがいます。

利用回数や通話時間に制限はありません

何回ご利用いただいても月額定額なので安心してご利用できます。

信頼と実績の翻訳会社の運営だから安心

翻訳会社の信頼と実績、通訳経験豊富な多言語スタッフが対応いたします。

今すぐ利用したい! 今すぐ疑問に答えて欲しい!

お任せください、カスタマーサポートですぐに対応いたします! 今すぐご連絡お待ちしています。
03-6404-6422 平日9:00~18:00(土日祝日を除く)

Information

  • 2016/12/25

    年末年始スケジュール

    2016年12月29日(木)~2017年1月4日(水)までお休みさせて頂きます。休業中もメールでのご連絡は24時間お受付させて頂きます。ご返信、ご質問に関しましては始業の1月5日(水)から順次対応させていただきます。
    通訳コールセンター(本サービス)は上記期間中も24時間体制で稼働しております。(ご注意:本サービスを導入(ご契約)いただいているご利用者様のみ)
    本年度中は大変お世話になりました。
    来年度も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お問い合わせ先: info@helloline.jp
    お電話番号:03-6404-6422
  • 2016/05/23

    12か国語に対応

    拡大するニーズにお応えする為、対応可能言語を7か国語から12か国語に増加いたしました。対応時間も「365日24時間」となります。
    対応可能言語:(全12か国語)
    英語、中国語(台湾/香港対応可)、韓国語、タイ語、ベトナム語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、イタリア語、インドネシア語

    HelloLineはホテル、旅館をはじめレストランや商店街、ドラックストア、レンタカー、タクシー、民泊まで、増加する多様なニーズに展開しております。
    電話通訳、外国語対応、新規サービスでのご利用相談、ご提案等ございましたらお気軽にご連絡ください。

ご利用までの流れ

ご利用までは簡単3ステップ!最短翌日からご利用可能です。webからとfaxからお申込みいただけます。

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よくあるご質問

通訳者のクオリティは大丈夫? 回線がパンクになることはないの? などよくあるご質問の一覧です。

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