登録した電話番号にかけるだけ!
あとは通訳オペレーターにお任せください
目の前にいる場合(2者間通訳)と違う場所にいる場合(3地点通訳)がご利用できます。

目の前にいる外国人観光客の場合 - 2者間通訳

目の前の外国人と会話できます。

通訳は受話器のやり取りですすめていきます。電話機のスピーカー機能を活用すれば、ハンズフリー会話も可能。固定電話・携帯電話の機材機種不問です。

「何語か判らないけど通訳して」これは日常茶飯事です。このような場合もご安心ください、オペレーターは通訳言語を速やかに特定して該当通訳者へ繋ぎます。

通訳コールセンターは国内にありますので通話料は国内通話料実費ですのでご安心ください。この通話料は弊社からご請求することはありません。

通話開始(中国人観光客の場合)
もしもし、ハローラインですか?

通訳オペレーター(日本語)

はい、こちらはハローラインです。

中国語の方をお願いします。

通訳オペレーター(日本語)

はい、わかりました。すぐにおつなぎいたします
…つながりました。通訳者と電話を変わります、どうぞお話し下さい

通訳者と中国人観光客が会話中…

现在在涩谷,请问去东京站该怎么走?

请搭乘地铁银座线在赤坂见附换乘池袋方向的丸之内线。约20分钟即可抵达

谢谢

通話終了

違う場所にいる外国人に連絡をしたい場合 - 3地点通訳

国内・国外の外国人に日本語で電話をかけられます。

相手の電話番号と要件をオペレーターに伝えれば、その場で電話をして用件をお伝えします。保留のままお待ち頂ければ、外国人からの返答を日本語でお伝えします。

しかも中国、韓国、東南アジア全域、北米、オセアニア(NZ含む)への国際電話料金は弊社負担でOK!無料です。

上記以外の国や地域への国際電話は別途ご請求させていただきます。
国際電話料金目安: 国際通話料ソフトバンク

通話開始(遠方にいる中国人観光客の場合)
○○ホテルです、中国語で伝えたいのですが

通訳オペレーター(日本語)

はい、わかりました。ご用件と電話番号をお願いします。

用件は○○、電話は○○です。

通訳オペレーター(日本語)

はい、わかりました。確認してみます。
保留にしますので、お待ちください。

保留中

我是电话语音翻译HelloLine。您住宿的东京○○酒店留言说,您已经超过抵达时间,请问几点可以抵达?

对不起,还要1小时左右才能到

好的,我会转告酒店

谢谢

1時間程遅れるとの事です

わかりました、有難うございました

通話終了

今すぐ利用したい! 今すぐ疑問に答えて欲しい!

お任せください、カスタマーサポートですぐに対応いたします! 今すぐご連絡お待ちしています。
03-6404-6422 平日9:00~18:00(土日祝日を除く)

ここがちがう!HelloLineは電話で簡単に通訳できます。

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お電話番号を事前登録するだけ!最短翌日からご利用可能です。

安心の365日24時間体制

通訳コールセンターは24時間365日稼働、いつでもご利用できます。

対応言語が豊富

英語・中国語・韓国語・タイ語・仏語・スペイン語・ベトナム語に対応。

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通訳センターは日本国内なので通信状況に影響なし!またタブレット通訳より費用が断然ちがいます。

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